近日,新鋼集團營銷中心傳來捷報:一筆570噸特鋼產品訂單順利完成生產,并陸續發往客戶。這標志著新鋼特鋼產品首次成功進入國際市場,為新鋼品牌“出海”書寫了重要篇章。值得一提的是,本批產品實現了一次性質量合格,成材率高達96.8%,交出了一份亮眼的成績單。
這份訂單來之不易。東南亞代表處的營銷人員在捕捉到客戶意向后迅速跟進,客戶積極回應并同意團隊上門拜訪。營銷人員隨即趕往現場,與客戶面對面深入溝通,全面展現新鋼制造實力與產品優勢。經過多輪真誠互動,新鋼最終贏得客戶信任,成功簽下合同。
作為首單出口產品,客戶對特鋼產品的表面質量、尺寸精度及內部組織提出了嚴苛標準。為確保訂單高質量落地,特鋼事業部與營銷中心迅速聯動,啟動產銷研一體化協同攻關。在多部門高效協同下,客戶需求被逐項拆解、精準轉化到每一道工序:特鋼研究所反復優化工藝,力保性能指標全面達標;鋼一區提前排產、緊密銜接,保障優質坯料準時到位;營銷中心全程跟進、實時反饋,以透明服務贏得客戶信賴。正是這種環環相扣的“集團作戰”,為訂單的順利交付筑牢堅實根基。
“要以高于客戶期待的標準,打響新鋼特鋼產品出海第一槍。”帶著這份決心,特鋼事業部從細節入手,將嚴謹落實到每一個操作環節。事業部專門下發技術要求文件,確保指令準確傳達至作業線末端。為防止鋼材表面劃傷,操作人員對每一根軋輥、每一寸過鋼通道、每一塊冷床裙板逐一排查;為確保尺寸精準無誤,生產線提前進行調試,待數據完全達標后才正式投料軋制。
截至3月10日,該批訂單已全部完成生產,比原計劃提前2天。從客戶下單到產線排產,從坯料組織到成品下線,整個過程環環相扣,順暢推進,展現了新鋼在產銷協同上的高效執行力。
產品生產只是第一步。下一步,營銷中心將全面對接物流中心,從船期協調到在途跟蹤均周密部署,確保這批承載著新鋼信譽的特鋼產品安全、準時交付客戶手中,為首次“出海”畫上圓滿句號。

