5月份，本鋼北營煉鋼廠持續貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，用實際行動交出亮眼答卷。截至5月26日，粗鋼產量完成47.34萬噸，超產2.89萬噸，為下游工序及終端客戶的產品交付提供了堅實保障。
進入5月份以來，該廠通過開展大討論，全員普遍意識到，下游軋鋼工序就是最直接的“客戶”，保訂單、保交付、保質量穩定，就是對客戶的承諾。面對北營軋鋼廠1780產線和外銷坯交叉供料帶來的資源調配挑戰，該廠創新組織模式，建立動態平衡機制。一方面，按照軋制計劃精準對接供料時間窗口，保障1780產線的用料需求；另一方面，科學安排外銷坯生產節奏，實現兩條供料線路的錯峰銜接與高效運轉。既滿足了1780產線的連續生產和外銷坯的供貨，又顯著提升了全廠板坯產量。
該廠嚴格從源頭把控，強化合同評審流程。針對5月較為集中的客戶訂單，該廠生產技術室聯合北營生產運營中心，提前識別交付風險，明確技術質量要求，為后續排產奠定基礎。全廠緊盯客戶需求倒排生產計劃，重點對涉及外銷坯的連鑄工序進行全過程動態管控。質量管理人員加大取樣檢測頻次，確保外銷坯出廠合格率達到100%。截至5月26日，外銷坯發貨量共計26841.4噸。