1 訪問用戶、服務用戶、實現改進
對品種用戶進行走訪，準確掌握用戶對產品質量、價格、發貨、服務等方面的意見和要求，了解用戶對產品的改進需求，收集整理重點產品與競爭對手的差距，實現重點突破。鐵前、動力、設備和檢修等系統，把下游供應和服務的生產單位作為用戶，征集改進意見，努力實現改進和提升。各單位內部，上工序要把下工序作為用戶看待，強化落實“工序服從”體制的推進建設。
2站在用戶立場，開展鋼軋工序產品審核
開展鋼軋工序產品審核，充分與用戶要求對接，收集用戶反饋信息，站在用戶的立場，評價產品是否滿足用戶的要求，從而尋求改善和提高產品適用性的途徑和措施，切實改進產品質量。
3推進標準化作業和作業長制，解決典型質量問題和工藝問題
推進標準化作業和作業長制，圍繞“工藝標準化”作業的落實，扎實組織工藝標準化檢查，扎實組織作業標準的持續完善，力求實現一些典型質量問題和工藝問題的解決和固化。
4推進產線對標，解決高端產線生產低端產品問題
組織產線對標，進一步明確與集團內外目標產線的差距，突出產品質量、工藝水平和對接服務用戶的差距，明確問題所在。從根本上解決高端產線生產低端產品問題，挖掘產線上孕育的巨大經濟效益，調整產品結構，提高產品檔次，提升產品盈利能力。
5落實自主管理，提高現場管理水平
落實自主管理，配合“作業長制”自主管理的落實，組織面向基層班組的專題QC小組競賽活動，強化基層自主改善意識，激發班組自主改善熱情，讓“群眾性”改進創新逐步成為習慣，切實提高現場管理水平，為建設標準化作業示范區奠定基礎。 河北鋼鐵唐鋼 河北鋼鐵唐鋼
對品種用戶進行走訪，準確掌握用戶對產品質量、價格、發貨、服務等方面的意見和要求，了解用戶對產品的改進需求，收集整理重點產品與競爭對手的差距，實現重點突破。鐵前、動力、設備和檢修等系統，把下游供應和服務的生產單位作為用戶，征集改進意見，努力實現改進和提升。各單位內部，上工序要把下工序作為用戶看待，強化落實“工序服從”體制的推進建設。
2站在用戶立場，開展鋼軋工序產品審核
開展鋼軋工序產品審核，充分與用戶要求對接，收集用戶反饋信息，站在用戶的立場，評價產品是否滿足用戶的要求，從而尋求改善和提高產品適用性的途徑和措施，切實改進產品質量。
3推進標準化作業和作業長制，解決典型質量問題和工藝問題
推進標準化作業和作業長制，圍繞“工藝標準化”作業的落實，扎實組織工藝標準化檢查，扎實組織作業標準的持續完善，力求實現一些典型質量問題和工藝問題的解決和固化。
4推進產線對標，解決高端產線生產低端產品問題
組織產線對標，進一步明確與集團內外目標產線的差距，突出產品質量、工藝水平和對接服務用戶的差距，明確問題所在。從根本上解決高端產線生產低端產品問題，挖掘產線上孕育的巨大經濟效益，調整產品結構，提高產品檔次，提升產品盈利能力。
5落實自主管理，提高現場管理水平
落實自主管理，配合“作業長制”自主管理的落實，組織面向基層班組的專題QC小組競賽活動，強化基層自主改善意識，激發班組自主改善熱情，讓“群眾性”改進創新逐步成為習慣，切實提高現場管理水平，為建設標準化作業示范區奠定基礎。 河北鋼鐵唐鋼 河北鋼鐵唐鋼